岗位职责
1.挖掘客户需求,分析情感需求,按需求为客户匹配合适的嘉宾。
2.清晰了解签单用户详细情况及诉求;
3.及时跟进会员及嘉宾的情感状态并做出相应指导
4.回访会员活动参与感受及中意嘉宾情况;
5.复盘匹配情况和待匹配会员问题汇总上报,优化匹配技巧和效率;
6.处理会员异议,促成线下会员续费。
任职资格
1.大专及以上学历,有客服、销售及心理辅导相关工作经验优先;
2.有良好的团队合作意识,善于沟通、表达,有亲和力;
3.性格开朗,善于洞察客户心理。
任职资格
1.大专以上学历,市场营销、心理学相关专业优先;
2.有售后服务相关工作经验,表达能力强、善于沟通
3.形象气质佳,有亲和力。
4.已婚优先
福利:
双休+五险+绩效奖金+带薪年假+外派学习+全勤奖+节假日福利+生日福利+定期团建+工龄工资+年终奖
成都市高新区天府软件园C区1108
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